Answer.
インターネットエクスプローラーのバージョンが5.0より低いと保存できません。
無償の最新版インターネットエクスプローラーをインストールする必要があります。
ヘルプページの【ユーザー名・パスワードの入力】からダウンロードすることが出来ます。
また、最初に入力する際にオートコンプリートの記憶させるを「いいえ」にした
可能性があります。
一度いいえをクリック、またはこれ以上パスワードを保存しないというチェックボックスに
チェックを入れてしまった場合、出てこなくなります。この場合は設定し直す必要があります。
詳しい修正方法はヘルプページに記載してありますので、ご参照ください。